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Mudança na Assinatura Eletrônica do Madu

Entenda o que muda (e o que continua igual) no processo de assinatura e validação dos documentos

Escrito por Marivane Mosele
Atualizado essa semana

A evolução dos nossos processos continua e agora damos mais um passo importante para garantir ainda mais segurança, autonomia e praticidade para as Clínicas de Medicina Ocupacional e Consultorias de SST.

A partir do dia 16/04/2026, a Metadados passa a utilizar sua própria solução de assinatura eletrônica nos documentos do Madu Saúde. Essa mudança traz melhorias importantes na validação e no acesso aos documentos, mantendo a confiabilidade e a validade jurídica.


O que muda na prática?

A principal novidade está na forma de validação dos documentos.

Agora, todos os relatórios emitidos contarão com um QR Code no rodapé, que permite validar a autenticidade da assinatura de forma rápida e segura.

Além disso, a assinatura do funcionário foi padronizada, passando a seguir o mesmo modelo da assinatura dos profissionais. Com isso, o documento passa a apresentar de forma clara:

  • Nome do funcionário;

  • Data e hora da assinatura através da biometria;

  • E-mail do assinante.

Essa melhoria substitui o modelo anterior e traz mais agilidade no acesso às informações, além de aumentar a transparência e a confiabilidade dos dados, facilitando auditorias, conferências e compartilhamentos.


O que NÃO muda

É importante reforçar que o processo de assinatura continua exatamente o mesmo.

Isso significa que:

  • A assinatura digital dos profissionais de medicina e segurança do trabalho segue sem alterações;

  • A coleta de biometria permanece igual;

  • O fluxo operacional que você já utiliza no dia a dia não será impactado.

Ou seja, você não precisa se preocupar com mudanças na rotina, apenas contará com uma melhoria na etapa de validação.


Como funciona a validação com o QR Code?

Com a nova solução, a validação dos documentos pode ser feita de duas formas:

1. Leitura do QR Code

Basta apontar a câmera do celular para o QR Code presente no rodapé do documento.


Você será direcionado automaticamente para o ambiente de validação, onde poderá confirmar a autenticidade do arquivo.

2. Validação pelo ID do documento

Também é possível validar manualmente:

  • Copiando o ID do documento que aparece no relatório;

  • Colando esse código no site de validação indicado no próprio documento.

Ambas as formas garantem uma verificação segura, rápida e confiável.


Mais segurança, mais autonomia

Com essa mudança, você passa a ter:

  • Maior facilidade para validar documentos a qualquer momento;

  • Mais segurança nas informações compartilhadas;

  • Independência na conferência de autenticidade, sem depender de intermediários.


Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de apoio, a equipe de Suporte do Madu Saúde está à disposição para ajudar!

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